بازار خاکستری اصطلاحی است که به فروش غیرمجاز محصولات اطلاق می شود و فروش محصولاتی که توسط پخش کننده های قانونی و معتبر وارد بازار نشده اند. این محصولات یا به شکل غیر مجاز وارد شده اند یا محصولات دست دومی هستند که به دلیل سلامت و تمیزی بالا به عنوان محصولات نو و دست اول به فروش می رسند. این بازار با بازار سیاه تفاوت دارد چرا که فروشندگان این بازار هیچ کار غیر قانونی انجام نمی دهند . البته آنها را نمی توان بازار سفید هم دانست چرا که با دور زدن قوانین محصولات را به گونه ای غیر مجاز وارد بازار کرده و می فروشند. مثلا محصولات خود را از یک کشور ثالث وارد می کنند و بنابراین محصول دربرگیرنده ی تمامی خدمات پس از فروش نمی گردد . یا مثلا اجزای الکترونیکی محصول با کشور مقصد به شکل مناسبی سازگار نشده اند. کانن اما اکنون اقدامات قانونی و سختگیرانه ای را آغاز کرده است تا از فروش محصولاتش به شکل غیر مجاز در بازار آمریکا جلوگیری نماید . به گزارش خبرگزراری های معتبر عکاسی، کانن در حال طرح دعوی کردن از تمامی خرده فروشانی است که محصولات خود را از بازار خاکستری تامین می کنند . نمایندگی کانن آمریکا اعلام کرده است که فروش محصوصلات کانن توسط این خرده فروشان و فروشگاههای نامعتبر به خوشنامی برند کانن آسیب زده است چرا که این خرده فروشان محصولاتی را می فروشند که اساسا برای بازار آمریکا طراحی و ساخته نشده است. کانن اعلام کرده است که این تنها نام کانن نیست که از این مسئله آسیب دیده است بلکه کاربران و خریداران کانن اصلی ترین کسانی هستند که صدمه خورده اند. به گفته ی کانن این خرده فروشان در بازار خاکستری از سریال نامبر های تقلبی برای محصولات کانن استفاده می کنند ضمن آنکه تمامی پوشش های گارانتی را در محصولاتی که می فروشند فراهم نمی سازند. بسته بندی های غیر رسمی و اسناد غیر معتبر برای دوربین ها به کار می برند و در موراد بسیار زیادی باتری ها و اتصالات الکترونیکی دوربین هایی که در این بازار به فروش می رسند اصل نبوده و تقلبی می باشند. اتصالات الکترونیکی تقلبی و باتری های ناسازگار می تواند صدمات جدی به دوربین وارد می کند. کانن علاوه بر آنکه توقف فعالیت های این خرده فروشان بازار خاکستری ، از مراجع قانونی آماریکا مطالبه ی سودهای غیرقانونی این خرده فروشان از فروش دوربین ها و دیگر تجهیزات کانن را طلب کرده است. به گفته ی خبرگزاری معتبر Photography Bay مبلغ این خسارات چیزی بالغ بر میلیون ها دلار است که کانن از طریق طرح دعوی مطالبه آنرا از مراجعه قانونی آمریکا درخواست کرده است. پایان این نزاع و مشاهده ی نتایج آن حقیقتا جذاب خواهد بود. مصرف کنندگان همیشه از خرید کردن از بازارهای خاکستری راضی هستند چرا که با قیمت اندک تر می توانند همان محصولی را که می خواهند بخرند . اما حقیقتا نباید از صدماتی که باتری ها و اتصالات برقی غیر مجاز و تقلبی به محصولات وارد می کند صرفنظر کرد.